Conditii generale pentru retur


Retur Gratuit in 14 zile

Oferim retur gratuit pentru clientii care notifica intentia lor in termen
de maxim 14 de zile calendaristice de la primirea coletului.

Retur in 45 zile
Daca nu mai doresti produsul nostru dupa 14 zile, poti returna produsul cu conditia sa fie nedeteriorat, nepatat, sa nu fie rupt sau stricat de orice natura.
Returul dupa 14 zile este suportat de client si se va pastra un commision de stocaj de 15%
din valoarea comenzii.

  •  Produsele vor trebui ambalate foarte bine pentru a nu fi deteriorate pe durata transportului (indiferent daca este retur in 14 zile sau 45 zile).
  • In cazul avarierii produsului/produselor din cauza ambalarii necorespunzatoare, ne rezervam dreptul de a refuza coletul/coletele.

Comenzile cu livrare pe teritoriul Romaniei sunt eligibile pentru retur gratuit.
In urma solicitarii de retur primite, noi vom trimite curierul la adresa indicata de tine pentru a ridica coletul de retur in termen de 14 zile.
Pentru retur in 45 zile returul va fi suportat de catre client.